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チェックインから客室案内、顧客対応まで。AI技術の進化が、ホテル業務の効率化を大きく後押ししています。最近では、**予約データをもとにした“需要予測AI”**や、**顧...

タブレットやセルフチェックイン端末を導入する宿泊施設が増えています。「効率化」のイメージが強いですが、実は顧客体験の向上にもつながっています。チェックイン手...

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