チェックインから客室案内、顧客対応まで。AI技術の進化が、ホテル業務の効率化を大きく後押ししています。最近では、**予約データをもとにした“需要予測AI”**や、**顧...

観光開発というと大規模投資をイメージしがちですが、いま全国で注目されているのは「スモール・ツーリズム」です。古民家をリノベーションした宿や、地元住民が案内す...

観光需要が週末や連休に集中する中、ホテル業界では“平日の稼働率アップ”が新たな課題となっています。最近注目を集めているのが、リモートワーク滞在やワーケーション...

宿泊予約の対応や在庫管理に追われて、接客やサービス改善の時間が取れない——そんな課題を抱えるホテル・旅館は少なくありません。いま注目されているのが、**クラウド...

タブレットやセルフチェックイン端末を導入する宿泊施設が増えています。「効率化」のイメージが強いですが、実は顧客体験の向上にもつながっています。チェックイン手...

チェックインから客室案内、顧客対応まで。AI技術の進化が、ホテル業務の効率化を大きく後押ししています。最近では、**予約データをもとにした“需要予測AI”**や、**顧...